PartnerPlatform

Sekilas tentang apa saja yang berubah mulai dari saat Anda tiba

Anda akan menemukan dasbor baru yang menarik dengan data yang aktual.

Dengan satu navigasi mulus untuk mengakses semua produk yang Anda gunakan, Anda tidak perlu lagi berpindah-pindah aplikasi atau mengerjakan tugas dua kali.

Navigasi Baru

Kamar dan Tarif	Buat, ubah, dan kelola semua paket harga dan tipe kamar di seluruh saluran pemesanan termasuk website Anda dengan bantuan wizard terpandu kami.
Distribusi	Beranda baru untuk mengelola distribusi Anda. Tabel inventaris yang sudah akrab dengan Anda. Terapkan strategi jumlah kamar, aktifkan pemasaran di metasearch dengan Demand Plus, dan tambahkan saluran pemesanan baru dengan mudah, semua dari satu tempat.
Pemesanan Website*	Akses semua hal yang berhubungan dengan pemesanan website Anda di sini, termasuk pengelolaan tarif website, kode promo, servis tambahan, dan berbagai macam integrasi untuk meningkatkan kinerja dan pengaturan situs website properti Anda.
Pemesanan	Lihat, kelola, dan pantau semua reservasi Anda secara terpusat, dari dari semua saluran pemesanan hotel Anda.
Pembayaran~	Tempat baru untuk memproses, mengelola, dan melacak status pembayaran online untuk semua reservasi Anda.
Insights	Akses mudah ke laporan situasi pasar dan kinerja aktual yang dapat ditindaklanjuti dan kecepatan pemesanan, status paritas tarif kamar di semua saluran pemesanan*, dan memantau harga pesaing Anda.

*Anda harus memiliki Mesin Pemesanan SiteMinder.

~Anda harus mengaktifkan SiteMinder Pay untuk mengakses fitur ini.

^Anda memerlukan SiteMinder Insights untuk mengakses harga pesaing anda.

“Menurut saya ini adalah sebuah kemajuan besar. Kemampuan untuk membuat paket harga atau kamar di berbagai platform dari satu lokasi sentral akan mengubah segalanya. Jumlah waktu yang dapat dihemat oleh tim saya dengan peningkatan ini benar-benar signifikan, dan saya sangat menantikan rilisnya.”

Amanda Hoolihan, TFE Hotels

Sebuah peluang baru yang besar

Dapatkan lebih banyak tamu, hemat lebih banyak waktu, dan buka lebih banyak peluang untuk mendorong pendapatan dari satu platform perdagangan hotel.

Tingkatkan pendapatan

Jangkau lebih banyak tamu di tempat mereka memesan dan dapatkan lebih banyak pendapatan dengan penelusuran channel yang disempurnakan. Tingkatkan visibilitas Anda lebih jauh lagi di situs metasearch populer, seperti Google Hotel Ads dan Trivago.

Maksimalkan pendapatan dari setiap tamu. Rasakan pengalaman membuat upselling dan promosi yang lebih mudah dengan kemampuan pengaturan yang lebih cepat untuk menjual servis tambahan dan membuat kode promo baru.

Hemat waktu

Pengaturan dan pengelolaan paket harga menjadi lebih cepat dan lebih mudah dengan wizard terpandu baru kami yang akan menghemat banyak waktu Anda.

Tangani reservasi dengan mudah, mulai dari pemesanan hingga check-out, dengan terintegrasi pembayaran yang mudah dan aman. Proses deposit, pembayaran, dan pengembalian uang secara online, semuanya di dalam satu tempat.

Tingkatkan produktivitas

Tabel inventaris yang disempurnakan dengan filter canggih yang dapat disesuaikan agar hanya menampilkan hal yang relevan bagi Anda. Ini membantu Anda mengelola ketersediaan kamar, harga, dan batasan pemesanan dengan lebih efisien.

Semua dukungan dan sumber daya yang Anda butuhkan di satu tempat, melalui satu login, yang mencakup pusat pembelajaran, saran pengaturan, tur produk, dan chat langsung dengan tim kami.

Bertindak cepat

Jadilah yang terdepan dengan laporan kinerja reservasi dan saluran pemesanan yang telah disempurnakan dan lebih mudah digunakan. Laporan ini kini dapat diakses dengan mudah di dalam platform.

Akses seketika ke dasbor kinerja Anda dengan data aktual dan notifikasi proaktif untuk pengambilan keputusan yang cepat dan lebih percaya diri.

“Ini bagus sekali! Intuitif, mulus, dan didesain dengan sangat baik. Kita bisa dengan mudah mengikuti petunjuk dari awal hingga melanjutkan ke langkah berikutnya untuk menautkan saluran pemesanan.”

Lu Ristov, Harp Hotel Wollongong

Saya siap. Beri tahukan saatnya!

Pengalaman SiteMinder baru Anda akan segera hadir. Anda akan secara otomatis ditingkatkan ke platform baru.

Kami akan mengurus semuanya sehingga Anda tidak perlu khawatir. Yakinlah, semua data Anda akan utuh. Duduk dan santai saja, kami akan memberi Anda informasi di sepanjang prosesnya.

4 minggu sebelumnya

Masuk – notifikasi

Masuk untuk tautan ke informasi dan Pusat Pembelajaran.

3 minggu sebelumnya

Notifikasi email

Anda akan menerima email yang berisi tautan ke Pusat Pembelajaran dan Pertanyaan Umum.

1 minggu sebelumnya

Tanggal peningkatan Anda

Anda akan mendapatkan email dan peringatan di aplikasi dengan tanggal pasti upgrade versi Anda.

Hari migrasi

Platform baru tersedia

Anda akan mendapatkan email pemberitahuan upgrade sudah selesai. Masuk untuk mengikuti tur produk yang bermanfaat.

Pertanyaan yang paling populer

Apakah semua data saya, termasuk pemetaan saluran pemesanan, kamar, tarif, dan reservasi yang saya miliki tetap utuh?

Ya, semuanya, termasuk fungsionalitas Anda, tetap tidak berubah. Semua pengaturan Anda saat ini, pemetaan channel, detail reservasi, dan data lainnya akan ditempatkan di platform baru dan tersedia di akun Anda saat pertama kali masuk.

Tanggal dan jam berapa upgrade akan dilakukan?

Anda akan diberi tahu tentang tanggal pasti upgrade melalui email dan saat masuk 7 hari sebelumnya.

Apakah akan ada penghentian layanan?

Anda mungkin tidak dapat mengaksesnya selama 10 menit, tetapi ini tidak akan memengaruhi sistem Anda. Pemesanan Anda tetap akan diproses seperti biasa, hanya saja mungkin sedikit tertunda.

Apakah saya perlu melakukan sesuatu agar dapat peningkatan ke platform baru?

Tidak, kami akan mengurus semuanya untuk Anda. Pengalaman platform baru Anda akan berlangsung secara otomatis.

Di mana saya bisa mendapatkan bantuan jika saya membutuhkannya?

Akan ada tutorial online yang ekstensif, demo video, dan artikel panduan langkah demi langkah dari pusat pengetahuan yang bisa diakses langsung dari platform Anda. Tim ahli dukungan kami yang ramah juga tersedia 24/7 untuk menjawab pertanyaan Anda.

“Ini terlihat sangat bagus. Ini terlihat sangat rapi. Saya menyukainya karena kita dapat melihat tujuan dari langkah-langkah kita. Sangat mudah digunakan. Tepat seperti yang saya butuhkan. Ini akan menghemat banyak waktu saya.”

Glenda Levett, Banyan Place

Kenali platform Anda

Anda akan menyukai cara platform SiteMinder baru ini meningkatkan produktivitas. Temukan semua fitur baru yang hebat dan pahami cara penggunaan fitur dengan mudah dalam waktu kurang dari 10 menit.

Pusat Bantuan

Akses pusat pembelajaran online kapan saja, lengkap dengan alat pencarian cepat untuk menemukan sumber paling relevan yang Anda butuhkan dengan cepat.

Pelajari